Versand und Retoure
Schreib unsSchneller rehydriert
Mit unseren Logistikpartnern machen wir alles möglich, damit du deine Bestellung so schnell wie möglich erhälst und GOOD Hydration® genießen kannst.
Versandkosten und Lieferzeit
Hier die Informationen je Land. Die Versandkosten beruhen auf den Tarifen der Paketdienstleister.
DEUTSCHLAND
- Versandkostenfrei ab 49 EUR (inklusive aller Angebote, Rabatte und Codes). Bei einem geringeren Bestellwert fallen pauschal 4,99 EUR Versandkosten an.
- Lieferzeit 2-4 Werktage
- Versand standardmäßig mit DHL Go Green
- Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Tag versendet. Bestellungen nach 14:00 Uhr am nächsten Werktag.
ÖSTERREICH
- Versandkostenfrei ab 69 EUR (inklusive aller Angebote, Rabatte und Codes). Bei einem geringeren Bestellwert fallen pauschal 6,99 EUR Versandkosten an.
- Lieferzeit 3-6 Werktage
- Versand standardmäßig mit GLS oder UPS
- Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Tag versendet. Bestellungen nach 14:00 Uhr am nächsten Werktag.
SCHWEIZ
- Versandkostenfrei ab 69 CHF (inklusive aller Angebote, Rabatte und Codes). Bei einem geringeren Bestellwert fallen pauschal 9,99 CHF Versandkosten an.
- Lieferzeit 3-6 Werktage
- Versand standardmäßig mit UPS
- Bestellungen vor 14:00 Uhr werden am selben Tag versendet. Bestellungen nach 14:00 Uhr am nächsten Werktag.
- Währungsumrechnung 1 CHF = 1 EUR fix für alle Preise. Keine Hochpreisinsel Schweiz!
- Bestellungen aus der Schweiz werden von uns ohne deutsche Mehrwertsteuer versendet. Bei der Zustellung fallen jedoch Einfuhrumsatzsteuer sowie eventuelle Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters an. Diese zusätzlichen Kosten werden direkt von der Zustellfirma erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
Rücksendung und Erstattung
Wir hoffen, du bist zufrieden.
Kann ich ein Produkt zurückschicken?
Ja, in allen Ländern der EU hast du ein 14-tätiges gesetzliches Widerrufsrecht für Online Einkäufe und kannst deine Bestellung an uns zurücksenden. Der Kaufpreis und eventuelle Versandkosten erstatten wir dir in diesem Fall. Bitte beachte, dass dieses gesetzliche Widerrufsrecht aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes nur für ungeöffnete Ware - also unbeschädigte Beutel - gilt.
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bietet GOOD Hydration® eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie an.
Was ist die "30 Tage Zufriedenheitsgarantie"?
Wir sind 100% von GOOD Hydration® überzeugt und wollen es dir leicht machen, unsere Produkte auzuprobieren. Daher kannst du bis zu 30 Tage ab Zustellung Produkte an uns zurückschicken, wenn sie dir z.B. nicht schmecken oder du sie nicht gut verträgst. Wir erstatten dir in diesem Fall deinen Kaufpreis und eventuelle Versandkosten.
Dieses freiwillige Angebot gilt nur für ungeöffnete Beutel oder Beutel, aus denen maximal 5 Sticks verbraucht wurden. Flaschen sind von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen.
Schreib uns einfach eine kurze Email an hello@good-hydration.com mit deiner Bestellnummer und wie wir dir weiterhelfen können.
Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erhälst du innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
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